يستغيث المواطنون في قرية السماعنة التابعة لفاقوس من تعنت واضح من موظفي السكة الحديد، وعدم قطع التذاكر لهم، بدون أسباب، بحسب شهادة أهالي صباح اليوم.

وكتب مواطن أن موظف التذاكر في محطة السماعنة، قام بوضع الحديد على شباك التذاكر بحجة عدم وجود "فكة"، بالإضافة للطريقة المهينة في الكلام مع المواطنين.

تفاصيل الواقعة كما حكاها شاب: من عند شباك التذاكر بدأت المشكلة اليوم على قطار العاشرة صباحا من محطة السماعنة طلعت علي محطة القطار ورحت اقطع تذاكر لسه مش اتكلمت لقيت الموظف بتاع التذاكر حاطت حديده بيقول مش فيه فكه فبسال اللي جنبي هو بيقول ايه قال بيقول مفيش فكه قلت هوانا لسه اتكلمت رد عليا وقال انا مصدع من الصبح قلته وانا مالي دي مشكلتك قال مفيش فكة قلت وانت عارف انا عايز كام تذكرة يمكن عايز بالعشرة جنيه هات 2 رايح و2 عوده بخمسة جنية حليت الأزمة المهم القطر وصل وركبت القطار ومعه تذكرة زيادة لقيت شاب يجري من عند شباك التذاكر وركب القطر وهو ماشي..

وتابع على صفحته بفيس بوك: "الكمسري قاله هتطوق بـ11 جنيه، قلت لشاب خد التذكرة دي، الكمسري رفض وخد التذكرة، وأصر على تطويق  الشاب وأحضر شرطة القطار، والركاب تتحايل على الكمسري والكمسري مصر علي موقفه، قلت للكمساري التذكرة،  وحل المشكلة طب هات التذكرة رفض وقالي هعملك قضية تربح مما خلاني  انفعل  واستغرب موقف الكمسري".