أكد شهود عيان أن تأخر وصول سيارات الأسعاف والدفاع المدني، ساعة ونصف، هو السبب الرئيسي الذي أدى إلى ارتفاع عدد الوفيات في حادث تصادم قطارين بمحطة خورشيد بالإسكندرية.

وأضاف شهود العيان أن الأهالي هم من قاموا بإسعاف المصابين، وإخراجهم من القطار، وسط غياب الأجهزة المعنية.

من جهة أخرى انتقل وزير النقل بحكومة الانقلاب الدكتور هشام عرفات، إلى موقع حادث تصادم  قطارين بالإسكندرية، بعد مرور خمس ساعات على وقوع الحادث.

كانت هيئة السكة الحديد قد أعلنت عن اصطدام قطار ١٣ إكسبريس القاهرة الأسكندرية بمؤخرة قطار رقم ٥٧١ بورسعيد الإسكندرية بالقرب من محطة خورشيد على خط "القاهرة-الإسكندرية".

وأوضحت الهيئة أن اصطدام القطارين أسفر عن سقوط جرار قطار ١٣ وعربتان من مؤخرة قطار ٥٧١.