على الرغم من أن الشركة أعلنت مؤخرًا عن سياسة جديدة للحد من المحتوى الذى يحث على الكراهية، إلا أنها لا تزال تخطئ وتحظر حسابات لا تنتهك سياستها، وفى الساعات الـ24 الماضية، قامت شركة تويتر بحظر أكثر من اثنى عشر حسابا، ووضعت عليها علامات توضح أنها محظورة.

ووفقًا لتقرير من موقع BUZZFEED الأمريكى اشتكى العديد من المستخدمين من احتجاز حساباتهم، حيث لم يتم تعليقها أو حظرها بشكل مباشر، بل تم وضع علامة على عليها تشير إلى أنها "محتجزة فى جميع أنحاء العالم"، وهذا جزء من برنامج الحجب فى تويتر، حيث تمنع الشركة بعض الحسابات من العثور عليها وتصفح محتواها، وذلك عادة بسبب انتهاكها لقوانين وقواعد النشر.

واعتذرت شركة تويتر عن هذا الأمر، وقالت إن هناك خللا أصاب الموقع تسبب فى حظر مجموعة من الحسابات عن طريق الخطأ، وقال المتحدث باسم تويتر: "حددنا خللا أثر بشكل غير صحيح على حسابات معينة، ونعمل على حل المشكلة، وننتظر التغلب عليها بشكل كامل قريبا".